Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an tâm nhất cho khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm thiết bị vệ sinh cao cấp, website SOKIMI áp dụng linh hoạt hai hình thức thanh toán sau:

1. Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery)

Đây là hình thức thanh toán dễ dàng và an toàn nhất, đặc biệt phù hợp cho khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trực tiếp trước khi trả tiền.

  • Quy trình: Nhân viên giao hàng của SOKIMI hoặc nhân viên của đơn vị vận chuyển đối tác sẽ giao hàng đến địa chỉ quý khách cung cấp. Sau khi nhận hàng, quý khách tiến hành đồng kiểm sản phẩm theo đúng quy định. Nếu sản phẩm đúng mẫu mã, nguyên vẹn và không có lỗi, quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận.
  • Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc (Trừ một số trường hợp đơn hàng có giá trị quá lớn hoặc sản phẩm đặt hàng theo thiết kế riêng biệt, SOKIMI sẽ trao đổi trước về việc đặt cọc).

2. Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Đối với các đơn hàng giá trị cao hoặc những khách hàng không muốn sử dụng tiền mặt, quý khách có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản ngân hàng của SOKIMI trước khi hàng được xuất kho.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng chính thức:
    • Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH KINH DOANH QUỐC TẾ KIM SƠN
    • Số tài khoản: 060258274078
    • Ngân hàng: Sacombank- CN Bình Tân
  • Cú pháp chuyển khoản: Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung theo mẫu: [Họ tên khách hàng] – [Số điện thoại mua hàng] để hệ thống tự động nhận diện và xử lý đơn hàng nhanh nhất.
  • Lưu ý: Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách có thể chụp lại biên lai giao dịch gửi cho nhân viên chăm sóc khách hàng của SOKIMI để chúng tôi lập tức tiến hành quy trình đóng gói và bàn giao cho bộ phận vận chuyển.

3. Quy định về đảm bảo an toàn giao dịch

  • Bảo mật thông tin: SOKIMI cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch thanh toán của khách hàng, không lưu trữ trái phép thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của quý khách trên hệ thống website theo quy định của pháp luật.
  • Tính minh bạch: Mọi đơn hàng dù thanh toán theo hình thức nào cũng đều được SOKIMI cung cấp đầy đủ hóa đơn bán hàng/hóa đơn tài chính kèm theo khi giao nhận. Quý khách hoàn toàn có quyền từ chối thanh toán hoặc từ chối nhận hàng nếu nhân viên giao hàng không cung cấp được các chứng từ chứng minh nguồn gốc đơn hàng này.